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装修第八坑:售后服务要防坑

  • 日期:2021-05-15
  • 点击:825

造成损失:质保期没过,企业关门了

风险指数9星

防坑关键词:10年质保 终身保修

1、不顾行业标准现状,有的装修公司动辄给客户承诺质保5年、10年、甚至更长的保修期;据权威部门统计,中国的中小企业平均寿命2—3年,济宁装饰装修公司经营持续15年以上的企业数量凤毛麟角,哪来的终身保修?

2、由于工程是转包,出现问题就会相互推诿、拖延,以无法找到当事人等理由不解决问题;

3、没有专门专业的售后服务团队,不能快速、专业、高效的解决售后问题;

4、所有售后问题服务都需要收费,不交费不维修;

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售后是个大问题,装修的真正消费是从入住开始;

今后的上门维修是常态化的事情,

所以尽可能选择有信誉、成立时间较长的装饰公司。


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